JAUNUMI

18. Marts 2014   •   14:55

Konkurences padome aicina patērētājus pievērst uzmanību preču garantijas nosacījumiem

Preču papildu garantijas ir viens no konkurences rīkiem, ar ko tirgotāji var cīnīties par patērētāju izvēli, tāpēc pirms pirkuma veikšanas ir vērts izvērtēt ne vien cenu, bet arī preces garantijas nosacījumus. Tomēr jebkurām precēm, neatkarīgi no tā, pie kura tirgotāja tās iegādātas, iespējai saņemt garantijas remontu, samainīt preci vai atgūt naudu jābūt pieejamai divu gadu laikā pēc to iegādes.

Minimālais jeb pamata garantijas termiņš – divi gadi – ir noteikts Patērētāju tiesību aizsardzības likumā, un šajā laikā saņemt garantijas remontu pircējs var, gan vēršoties pie preces pārdevēja, gan tieši pie ražotāja. Ja šo divu gadu laikā ražotājs atsaka pamata garantijas remontu precēm, kas iegādātas pie noteiktiem tirgotājiem, šāda rīcība var liecināt par iespējamu konkurences tiesību pārkāpumu, kad ražotājs tiecas ierobežot sev nevēlamu tirgotāju darbību tirgū. Saskaroties ar šādu nepamatotu pamata garantijas remonta atteikumu, Konkurences padome aicina pircējus lūgt tirgotājam vai ražotājam rakstisku garantijas atteikumu, vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā un sniegt informāciju Konkurences padomei.

Savukārt papildu jeb līgumiskās garantijas laiku, kas pārsniedz likumā noteiktos divus gadus, katrs tirgotājs var izvēlēties piedāvāt brīvprātīgi. Attiecīgi ilgāk līgumiskās garantijas remontu varēs saņemt tikai par tām precēm, kas iegādātas pie tirgotāja, kas šādu garantiju pats piedāvā vai ražotājs tam tādu ir izdevis.

Preču garantijas nosacījumu ietekmi uz konkurenci starp tirgotājiem Konkurences padome analizēja, izvērtējot sadzīves tehnikas tirgotāja iesniegumu par iespējamiem konkurences tiesību pārkāpumiem sadzīves tehnikas ražotāja pārstāvja un vairumtirgotāju darbībās. Lietas izpētes gaitā pārkāpums netika konstatēts, tomēr Konkurences padome apzināja potenciālos konkurences riskus, kā arī nepieciešamību veicināt patērētāju izpratni par izvēles iespējām attiecībā uz atšķirīgiem garantijas nosacījumiem.

komentāri
0 KOMENTĀRI
TAVA ATBILDE :
VĀRDS
3000
IENĀKT:
KOMENTĒŠANAS NOTEIKUMI
jaunumi
19. Augusts   •   15:31
Senāts neierosina kasācijas tiesvedību strīdā par televīzijas raidījumā izskanējušu nepatiesu ziņu atsaukšanu
31. Jūlijs   •   08:46
Iestāde nevar bez brīdinājuma mainīt oficiālās saziņas kanālu, ja persona lūgusi turpināt sazināties noteiktā veidā
27. Jūlijs   •   15:10
Apkopota tiesu prakse lietās par nelikumīgu robežas šķērsošanu un personu nelikumīgu pārvietošanu
27. Jūlijs   •   14:53
Tieslietu akadēmijā ar vieslekciju uzstāsies profesors Pols Kreigs
22. Jūlijs   •   11:17
Eiropas Komisija atzinīgi vērtē Latvijas progresu tiesiskuma stiprināšanā
AUTORU KATALOGS